NOTE D'INFORMATION POUR LES DEMARCHES AUX DEMANDES DE RETOUR ET / OU D'ÉCHANGE DE PRODUITS

NOTE D'INFORMATION POUR LES DEMARCHES AUX DEMANDES DE RETOUR ET / OU D'ÉCHANGE DE PRODUITS SKI PIRINEOS
Les démarches et demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer du 4 au 20 avril 2021 par email: informacion@candanchu.com en fonction du type d'abonnement et de son utilisation:
PROCÉDURES À EFFECTUER SELON LE TYPE DE ABONNEMENT SKI PIRINEOS
- Abonnement traditionnel INUTILISÉ, acheté Á CANDANCHÚ
• Échange direct pour le abonnement pour la saison 2021/22 ( compris les produits complémentaires: assurance, forfait saison club)
• Bon d'achat pour l'intégralité du montant payé pour l'acquisition de l'abonnement saison 2021/22 (compris les produits complémentaires: assurance, forfait saison club)
• Remboursement de la Garantie COVID: Application de la garantie COVID telle qu'énoncée dans les règles générales et conditions d'acquisition et d'utilisation du Bon Ski Pirineos 2020/21, (NE COMPREND PAS les produits supplémentaires: forfait saison club, assurance) Garantie COVID

Formulaire de reclamation
- Abonnement de saison traditionnel NO UTILISÉ, acheté Á CANDANCHÚ
• Bon d'achat du montant correspondant aux jours non utilisés (équivalent au montant de la garantie covid), échangeable contre l'acquisition de l'abonnement saison 2021/22 (forfait saison club non utilisé, ils seront valables pour la saison 2021/22)
• Remboursement de la Garantie COVID: Application de la garantie COVID telle que définie dans les règles et conditions générales d'acquisition et d'utilisation du Bon Ski Pirineos 2020/21. (N'inclut PAS les produits supplémentaires: forfait saison club, assurance) Garantie COVID

Formulaire de reclamation
- Abonnement Flex avec la station de référence CANDANCHÚ
• Le forfait saisonnier Flex prépayé de 10 jours sera valable jusqu'à la fin de la saison 2021/22.
• Lettre de bon d'achat du montant correspondant aux jours non utilisés (jours prépayés), échangeable contre l'acquisition de l'abonnement 2021/22

Formulaire de reclamation

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