ADMINISTRATIVO GRUPOS Y AGENCIAS (CUBRIR BAJA POR MATERNIDAD)
¿Tienes experiencia en administración y te gustaría trabajar en un entorno dinámico, rodeado de montañas y nieve? Estamos buscando un Administrativo para Grupos y Agencias que se una a nuestro equipo en la estación de esquí para cubrir una baja por maternidad. En este rol, serás el punto de contacto clave para agencias y grupos, asegurando que disfruten de una experiencia fluida y positiva en nuestra estación.
ÁREA: COMERCIAL
REFERENCIA: ADMINISTRATIVO GRUPOS Y AGENCIAS
Como Administrativo para Grupos y Agencias, reportando al director comercial, tus principales funciones serán las siguientes:
– Gestión y coordinación de reservas de grupos y agencias, desde la solicitud inicial hasta la finalización del servicio.
– Elaboración y envío de presupuestos personalizados según las necesidades de los clientes.
– Seguimiento de pagos y gestión administrativa de las reservas, asegurando que toda la documentación esté en orden.
– Comunicación fluida con los equipos internos para garantizar que todos los servicios contratados por grupos y agencias se ejecuten correctamente.
– Atención a consultas y resolución de incidencias tanto de agencias como de grupos, asegurando su satisfacción.
– Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes y agencias.
Tipo de contratación:
– Contrato temporal por baja de maternidad.
– Jornada completa.
– Salario: Según convenio.
Requisitos del candidato/a:
– Formación: Ciclo formativo en Administración o similar.
– Experiencia: Mínimo de 2 años en un puesto administrativo, preferiblemente en el sector turístico o en la gestión de grupos.
– Habilidades: Excelente capacidad organizativa, atención al detalle, y habilidades comunicativas tanto por escrito como oralmente. Dominio de herramientas informáticas (Excel, sistemas de reservas).
– Idiomas: Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés y francés.
– Personalidad: Persona proactiva, con capacidad para trabajar de manera autónoma, orientada al cliente y con habilidad para resolver problemas de manera eficiente.